Preguntas Frecuentes
¿Con qué medios de pago puedo realizar una compra online?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
● En el local aceptamos todas las tarjetas.
¿Cuál es el costo de envío?
Por whatsapp te mandaremos el cósto de envío ya que depende de la zona. Puede abonarse en la entrega.
¿Cómo se realizan los envíos?
● Rosario (interior): enviamos de manera particular, coordinando previamente por Whatsapp una vez hecha la compra. Para elegir este modo de envío seleccionas "Envio en Rosario (consultar)" al hacer la compra. Por whatsapp te diremos el cósto de envío ya que depende de la zona.
● Alrededores de Rosario y a todo el país: Correo Argentino y OCA.
¿Qué pasa si quiero cancelar el pedido?
Podes escribinos por whatsapp y nosotros lo cancelamos sin problema. Si el pago se realizó entonces hacemos la devolución del dinero.
Si el pedido es con envío por correo solo haremos devolución del monto de las prendas y no del envío, ya que el costo del envío se abona automaticamente al correo cuando se realiza una compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos en Rosario y a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
● Rosario (interior): generalmente l la demora se encuentra entre 1 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago o realizada la compra.
● Rosario (resto) y a todo el país: los pedidos los despachamos entre 1 y 5 días hábiles No nos responsabilizamos por las demoras que surjan con el correo en cada localidad, por cualquier consulta podes escribirnos via Whatsapp.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Los cambios los realizamos hasta 15 dias totales luego de realizada la compra, con la bolsa y la etiqueta puesta. Importante: una vez la prenda sea lavada de cualquier forma no podremos realizar el cambio.
No se realizan devoluciones.
¿Las prendas de liquidación tienen cambio?
Todas las prendas tienen cambio, a excepcion de las que en el mismo nombre diga "(sin cambio)".
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a via Whatsapp 341-600-5732 ♥